先建立当前基线
记录问题发生频率、参与人数、实际工时、等待时间、错误与返工、质量影响，以及已经发生的现金成本。没有基线，就无法判断改善是否来自 AI。
把指标分成三层
第一层是模型或功能指标，第二层是流程指标，第三层才是经营结果。三层需要连续起来，避免把回答准确率直接等同于降本增效。
- 功能：准确率、完整性、可解释性
- 流程：周期、等待、人工审核、返工
- 经营：成本、产能、质量、收入、风险或客户体验
提前约定停止条件
当数据不足、人工审核成本过高、风险不可控或经营改善没有达到最低标准时，应允许项目暂停、缩小范围或停止。停止一个不成立的试点，也是有效的经营决策。